Signaler sans dénoncer : la règle qui protège tout le monde

Deux phrases, deux destins

Prenons deux publications qui décrivent exactement la même situation.

« Jean Dupont, au 15 rue des Mangues, jette ses gravats ici tous les soirs. »

« Dépôt de gravats constaté sur le trottoir de cette rue depuis trois jours. »

La seconde est un signalement. La première est une dénonciation publique nominative, et elle expose son auteur à plusieurs risques.

Ce que vous risquez en nommant quelqu'un

La diffamation. Imputer publiquement à une personne identifiée un fait qui porte atteinte à son honneur, sans décision de justice, est un délit — même si le fait est vrai, la vérité n'étant admise en défense que dans des conditions strictes.

L'atteinte à la vie privée. Publier l'adresse du domicile d'un particulier est une atteinte caractérisée.

Le droit à l'image. Diffuser la photo identifiable d'une personne sans son accord est illicite, y compris si la photo a été prise dans la rue.

Et si la personne est mineure, ou si la publication déclenche du harcèlement, on change encore de catégorie.

Pourquoi ça ne marche pas, en plus d'être illégal

Même en mettant le droit de côté, la dénomination ne produit rien d'utile.

Une accusation nominative n'a aucune valeur probante : seul un agent assermenté peut constater une infraction. Elle ne fait pas enlever le dépôt, ne fait pas réparer le trou, ne fait pas rallumer le lampadaire.

Ce qu'elle produit, en revanche, c'est un conflit de voisinage durable, et un fil de commentaires qui part en règlement de comptes. C'est le mécanisme qui a transformé beaucoup de groupes de quartier en espaces toxiques que plus personne ne lit.

Comment Kartié applique la règle

Avant publication, chaque signalement passe par une analyse automatique.

Sur l'image : les visages sont détectés et pixellisés de façon irréversible. Les plaques et les documents où un nom est lisible sont repérés mais pas masqués automatiquement — l'application vous prévient et vous les masquez au doigt. Vous voyez le résultat avant toute mise en ligne. Seule la version masquée est conservée : la photo d'origine n'est jamais stockée.

Sur le texte : un nom de personne, une adresse privée, un numéro de téléphone, une insulte ou une accusation visant une personne ou une entreprise identifiable déclenchent un blocage, accompagné d'un message qui dit précisément quoi retirer.

Nommer une rue, un rond-point, un quartier ou un arrêt de bus reste évidemment autorisé : ce sont des lieux publics, et ce sont eux qui permettent de localiser le problème.

Une contrainte qui rend le service crédible

Cette règle peut sembler frustrante quand on est en colère. Elle est pourtant ce qui rend l'outil utilisable sur la durée.

Un espace où l'on peut nommer les gens devient un tribunal de quartier, et se vide. Un espace où l'on décrit des problèmes reste un outil — et c'est aussi ce qui permettra un jour à une collectivité de s'appuyer sur ces signalements sans craindre d'y trouver des mises en cause personnelles.